Réseau. Surveillance. Logiciel. Transparence. Contrôle.

Une salle informatique ou un local serveur ne doit jamais rester sans surveillance ! Les services et applications critiques de l’entreprise fonctionnant sur les serveurs, tels que le courrier électronique ou la gestion des marchandises, doivent être disponibles 24 heures sur 24. Ainsi, un dysfonctionnement dans la salle informatique ou le local serveur peut entraîner l’incapacité des employés à effectuer leur travail. Les conséquences d’une panne informatique sont souvent particulièrement graves pour les petites et moyennes entreprises (PME). En cas d’indisponibilité, la défaillance d’applications importantes peut entraîner des dommages économiques. La bonne réputation d’une entreprise peut également être affectée. 

Il est donc fortement recommandé de surveiller en permanence les infrastructures informatiques et les locaux serveurs essentiels à l’entreprise grâce à l’acquisition de technologies de sécurité appropriées. Les risques et dangers ainsi que leurs conséquences peuvent ainsi être détectés et évités à temps.

De nombreuses infrastructures informatiques et de salles serveurs critiques pour l’exploitation restent encore insuffisamment sécurisées. De nombreux dirigeants ne se préoccupent pas de la sécurité de l’infrastructure informatique. En raison de mesures d’économie rigides dans de nombreuses entreprises allemandes, beaucoup de responsables informatiques et d’administrateurs hésitent à investir dans des technologies de sécurité professionnelles pour protéger la salle serveur. Dans la salle serveur, des influences environnementales physiques importantes telles que la température, l’humidité de l’air (rf) ou la circulation de l’air doivent être mesurées en continu et les changements d’état critiques doivent être signalés immédiatement. D’autres risques dans la salle serveur sont les dégâts des eaux ainsi que les incendies / feux. Ainsi, un système de climatisation défectueux peut libérer de l’eau (de condensation) dans la salle serveur. Les batteries de l’installation UPS peuvent également éclater et libérer de l’acide de batterie. Ce qui se passe lorsque de l’humidité ou de l’eau entre en contact avec des répartiteurs sous tension et des multiprises devrait être clair pour tout employé informatique.

Des points chauds ou une alimentation (serveur) défectueuse peuvent provoquer un début d’incendie ou un incendie de câbles dans une baie serveur 19 pouces. Un circuit électrique surchargé dans le rack informatique peut également entraîner un court-circuit dans la salle serveur. Une défaillance du système de ventilation et de climatisation installé dans la salle serveur peut entraîner une élévation de température non détectée dans la salle informatique critique pour l’exploitation. Si la température ambiante dans la salle informatique et la salle serveur atteint des degrés Celsius critiques, des systèmes importants de serveurs, de stockage et de sauvegarde peuvent tomber en panne sans avertissement. Outre des dommages matériels coûteux, l’entreprise touchée par une panne informatique risque également une perte de données.

Les risques d’origine humaine doivent également être détectés et signalés de manière fiable par la mise en place de technologies de sécurité appropriées. Ainsi, chaque salle informatique et local serveur essentiels à l’entreprise doit être efficacement protégé contre tout accès non autorisé, vol, sabotage, espionnage, effraction et vandalisme. Les erreurs humaines, telles que les mauvaises manipulations, les installations électriques défectueuses, la désactivation accidentelle des systèmes d’alimentation de secours ou des systèmes de détection d’incendie, doivent impérativement être prises en compte dans le cadre de la surveillance de la sécurité informatique. Dans de nombreuses petites et moyennes entreprises, la salle serveur remplit souvent la fonction de salle de repos. 

On y trouve souvent également le photocopieur et elle est librement accessible à tout moment à tous. « La confiance n’exclut pas le contrôle » — cet adage doit s’appliquer à l’infrastructure informatique critique de l’entreprise !  L’absence ou l’insuffisance de technologies de sécurité dans la salle serveur ne permet pas de détecter les risques et dangers tels que le vol de données, la manipulation, le sabotage ou l’utilisation abusive des systèmes informatiques. Le vol de données, le sabotage et l’espionnage sont bien plus fréquents qu’on ne le pense ! Trop souvent, des employés de longue date et dignes de confiance ont été observés quittant la salle serveur avec un support de données USB dans la poche. 

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Mission principale :

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